HOOFD LEDENADMINISTRATIE HELLEN TANIS november 21, 2009

Hellen Tanis (46) stond samen met Jan Slagter aan de wieg van Omroep MAX. Als hoofd ledenadministratie is zij verantwoordelijk voor de vereniging, voor alle evenementen en voor de coördinatie van MAX Magazine. We spraken Hellen op de 50-plus beurs. Een toepasselijke locatie, want daar werd Omroep MAX zeven jaar geleden gelanceerd.

“Ik weet het nog als de dag van gisteren. Slechts een paar maanden eerder had Jan me gevraagd of ik hem wilde helpen met het opzetten van een nieuwe omroep. En daar stonden we dan ineens, met onze stand op de beurs. We hadden op dat moment maar één doel: 50.000 leden binnenhalen. Wie had toen kunnen denken dat zeven jaar later de teller al op ruim 240.000 zou staan?

Het succes van MAX zit hem voor een groot deel in de betrokkenheid van de leden. Onze vereniging is er één in de traditionele zin van het woord: we doen het samen, met elkaar. We organiseren allerlei activiteiten voor onze leden, zoals uitstapjes en concerten. Van hun kant zetten de leden zich in voor ons, bijvoorbeeld door nieuwe leden aan te dragen. Bij de campagne vorig jaar waren dat er wel 45.000! Het saamhorigheidsgevoel onderscheidt ons van andere omroepen. En maakt dat ik mijn werk vandaag nog met evenveel plezier doe als zeven jaar geleden.

De meeste voldoening haal ik uit het organiseren van evenementen, zoals MAX thé Dansant of dagtrips naar bijvoorbeeld Paleis Soestdijk of Het Loo. Het is heerlijk om mensen daarvan te zien genieten. Ouderen bouwen er ook nieuwe contacten door op. Als omroep kunnen we zo méér betekenen. Er komen trouwens steeds meer activiteiten bij. In 2010 zullen we bijvoorbeeld maandelijks schilderworkshops gaan organiseren.

Vanaf het begin heb ik mijn moeder – nu 78 – als klankbord gebruikt. Met grote regelmaat leg ik vragen aan haar en de medebewoners van haar seniorenflat voor. Wat vinden ze van de nieuwe programma’s? Wat voor reisjes zouden ze graag maken? Zo kan ik me nog beter in de doelgroep inleven.

Officieel heb ik een contract van 32 uur, maar ook buiten werktijd kijk ik met een MAX-bril om me heen. Juist dan doe je immers de beste ideeën op. Van mijn man en mijn dochter van achttien zou het af en toe wel wat minder mogen met dat werk. Maar ik doe het met hart en ziel! Ik krijg er bovendien veel voor terug. De dankbaarheid van leden kan me echt ontroeren.”

 

 

 

INTERNETCOORDINATOR FRANK MULDER augustus 12, 2009

Frank Mulder (46) is internetcoördinator. Samen met zijn team van redacteuren is hij verantwoordelijk voor de website www.omroepmax.nl.

 “ ‘Een omroep voor ouderen, waarom heeft niemand daar eerder aan gedacht?’ Dat was mijn reactie toen ik over de plannen voor MAX hoorde. Bij de NCRV en Teleac, waar ik eerder werkte, hadden we ook veel oudere kijkers. Maar die omroepen vonden het niet nodig speciale aandacht aan hen te besteden, bang daarmee het stempel ‘oubollig’ te krijgen. Bovendien heerste er het idee dat oudere kijkers alleen maar lastig zijn en zeuren. Toegegeven, 50+-ers laten hun stem graag horen en ze zijn behoorlijk kritisch. Maar dat vind ik juist leuk! Als we veel reacties krijgen op de website, weet ik dat mensen zich betrokken voelen bij wat we doen.

Ik ben een MAX-er van het eerste uur. Nog voor de uitzendingen in 2006 begonnen, waren we al bezig met de opbouw van de website. De afgelopen jaren is er veel aan veranderd. De site is uitgebreider en toegankelijker geworden, en we hebben veel meer bezoekers – inmiddels zo’n 200.000 per maand. Dat aantal stijgt nog steeds. Bijna 100.000 mensen hebben zich geabonneerd op onze tweewekelijkse nieuwsbrief. Van dat soort getallen kon ik vier jaar geleden alleen maar dromen.

Het meest populaire onderdeel van de site is het MAX Meeting POINT. Daar kunnen bezoekers een persoonlijk profiel aanmaken en zo in contact komen met anderen. Zo’n 20.000 mensen hebben dat inmiddels gedaan. De website biedt dus niet alleen allerhande informatie over onze programma’s, hij voorziet kennelijk ook in een sociale behoefte. Daar kan ik heel blij van worden; het geeft me het gevoel dat ik echt iets zinvols doe. Of ik het niet lastig vind dat ik zelf niet tot de doelgroep behoor? Helemaal niet. Ik heb door dit werk veel meer begrip en respect voor ouderen gekregen. Trouwens, nog even en ik ben zelf ook de 50 gepasseerd!

Het meest trots ben ik wel op het feit dat we via de website de afgelopen maanden veel nieuwe leden hebben binnengehaald. Nu we de ‘A-status’ voor omroepen hebben bereikt, doen we mee met de grote jongens in Hilversum. Dat geeft ons de mogelijkheid nóg meer voor onze kijkers en luisteraars te betekenen, ook op internet.  

Mensen denken vaak dat ik dag en nacht aan het computeren ben, maar gelukkig kom ik ook nog wel eens buiten. Mijn grootste hobby is rollerskaten. Tussen mei en september rijd ik elke vrijdagavond mee in de ‘skate parade’ in Utrecht. Ik ben voorzitter van de club die die tochten organiseert, en verantwoordelijk voor de bijbehorende website. Daarvoor zit ik dan toch weer achter de computer, ja….” 

Franks favoriete onderdeel op de www.omroepmax.nl:

“De rubriek Jaartje Ouder. Daarin blikken we elke dag terug op historische gebeurtenissen van die datum. Leuke weetjes om je omgeving mee te imponeren!”

Franks favoriete andere websites:

1. www.uitzendinggemist.nl: “Om programma’s van de publieke omroep terug te kijken.”
2. earth.google.com: “Het maken van scheervluchten over onze prachtige planeet vind ik het meest indrukwekkende dat het internet te bieden heeft.”
3. www.meteox.nl: “Kan er vanavond worden geskate? Een blik op de buienradar vertelt precies waar en wanneer het regent.”